Movistar, Vodafone y Orange buscan una estrategia común en Redtel
Ofensiva del móvil para mejorar la atención al cliente y lavar su imagen
Las tres mayores operadoras de móvil mantienen reuniones para adoptar medidas de autorregulación a fin de mejorar la calidad y la imagen de su servicio de atención al cliente ante la avalancha de críticas. Movistar, Vodafone y Orange, a través de Redtel, preparan un plan para demostrar que cumplen un código que es "el más exigente de la UE".